Du bist auf der Suche nach einem neuen Handyvertrag?

Die Suche nach einem neuen Handyvertrag kann manchmal anstrengender sein als man denkt. Oft ergibt sich die Frage, ob man zum lokalen Händler gehen soll, um einen Vertrag abzuschließen oder ob man sich das Handy direkt über das Internet bestellen soll. Obwohl sich die digitale Handybranche in den letzten Jahren sehr stark gewandelt hat, gehen noch viele zum lokalen Mobilfunk-Anbieter, um sich ein Handy zu holen. Das obwohl es offenkundig ist, dass die lokalen Händler grundsätzlich höhere Kosten haben, als die Webshops. Wir haben hier kurz die Vor- und Nachteile von lokalen Händlern und Online-Shops verglichen.

Vorteile von lokalen Händlern

Zu den Vorteilen eines lokalen Händlers gehört definitiv, dass man sich vor Ort von einem echten Menschen beraten lassen kann. Er kann dann genau erklären, welche Vor- und Nachteile ein Vertrag bzw. ein Smartphone hat. Und wenn es mal Probleme mit dem Gerät gibt, kann man es direkt vor Ort reklamieren. Wenn man Glück hat bekommt man für die Reparatur des Telefons ein Ersatzgerät.

Hier nochmal kurz zusammengefasst:

  • direkte menschliche Beratung
  • Handy direkt anschauen
  • Reklamation oder ggf. Reparatur vor Ort
  • Ersatzgerät (wenn man Glück hat)

Nachteile von lokalen Händlern

Ein echter Nachteil von lokalen Händlern ist: man ist grundsätzlich abhängig von der Laune des Verkäufers. Auch kann es sein, dass der Verkäufer ein unsympathischer Mensch ist. So kann es passieren, dass man skeptisch wird und sich reingelegt fühlt. Immerhin sind die Berater im lokalen Handel auch trotzdem Verkäufer. Auch kann man bei der Entscheidung nicht direkt die Konkurrenten vergleichen.

Kurz zusammen gefasst:

  • Laune des Verkäufers
  • keine direkte Vergleichmöglichkeit
  • grundsätzlich teurer als im Online-Shop

Vorteile eines Online-Shops

Die Mobilfunkbranche in der Online-Welt hat sich in den letzten Jahren sehr stark entwickelt. Online-Shops von Mobilfunkanbietern sind in ihrem Preis definitiv unschlagbar. Und die Gefahr, dass die Kaufentscheidung von einem gelernten Verkäufer manipuliert wird, wird vermieden. Man kann die Angebote direkt mit der Konkurrenz vergleichen. Außerdem gibt es meist Erfahrungsberichte über den Händler, die man im Internet nachlesen kann.

Zusammenfassung:

  • beste Preise
  • unmanipulierte Kaufentscheidung
  • Möglichkeit zum Vergleich

Nachteile von Online-Shops

Man kann nicht bei jeder Kleinigkeit zum Händler gehen und direkt ein neues Handy fordern. Das höchste was man machen kann ist, dass man die Service-Hotline anruft. Die sind dann in ihrem Handeln relativ zum lokalen Handel eingeschränkt.

Zusammengefasst:

  • die gewünschte Beratung erfolgt nur telefonisch

Fazit

Wenn man sich mit Mobilfunkverträgen nicht auskennt und genug Geld in der Tasche hat, dann ist man im lokalen Handel besser aufgehoben als im Internet. Der Einkauf im Online-Shop kann nur von einem Internet-Affinen Menschen gemacht werden. Am besten recherchiert man in den erfahrensten Online-Shops nach den besten Angeboten. Die erfahrensten Mobilfunk-Anbieter kennen das System in der Mobilfunkbranche so gut, dass sie in der Lage sind aus jeder Ecke Ersparungen zu machen, was sich preislich für den Kunden zugute kommt.